Eficiencia y presencia

La Cooperativa Eléctrica de Tornquist Ltda. (CELT) acumula décadas de trayectoria en la prestación de servicios esenciales —energía eléctrica, telecomunicaciones y servicios sociales— para Tornquist y su zona de influencia. Esa continuidad había quedado, sin embargo, en tensión con un edificio administrativo que arrastraba una estructura funcional desactualizada, un sector de atención al público sin privacidad ni área de espera diferenciada, una planta administrativa rígida heredada de sucesivas adaptaciones parciales, y núcleos sanitarios deteriorados y sin criterios de accesibilidad universal.

El proyecto, a cargo del estudio IL PICHENO (Bahía Blanca), partió de un trabajo previo de consulta con los distintos sectores de la institución para validar dimensiones, adyacencias y grados de privacidad antes de definir la distribución. Sobre esa base se decidió liberar la planta de condicionantes estructurales, reemplazando muros por vigas con perfiles metálicos, lo que permitió reorganizar sin apoyos intermedios. El sector de atención al público se amplió cuatro metros hacia el frente y se resolvió con boxes para atención personalizada y caja, más un área de espera que ordena el flujo de asociados. El área administrativa se reorganizó en boxes de trabajo, con oficinas internas para Recursos Humanos y Tesorería —sectores que requieren reserva documental— y una sala de reuniones de uso flexible, prevista también para la atención diferenciada de asociados que necesiten un trato especial. Los núcleos sanitarios se reformularon íntegramente, se sumó un baño accesible para personas con discapacidad en el sector de atención al público, y los baños existentes en el sector posterior se remodelaron para uso exclusivo del personal.

La reformulación de la fachada incorporó aberturas de gran tamaño en aluminio anodizado con vidrios laminados, que aportan iluminación natural al interior y generan transparencia hacia la vía pública. El edificio diferencia con claridad sus dos ingresos. Por un lado, un acceso principal para el público, identificado y enmarcado con un pórtico; y por otro, un acceso secundario privado para el personal.

La ampliación del sector de atención hacia el frente modificó también la línea de edificación y, con ella, la superficie disponible del jardín. El estudio redefinió canteros y superficies verdes en relación con el nuevo pórtico de acceso, replantó especies arbóreas resguardando las visuales hacia el ingreso principal y la señalética institucional, y vinculó los dos accesos con la vereda mediante solados y senderos que ordenan el ingreso y delimitan los sectores plantados.

Hacia el exterior, el proyecto buscó un cambio sustancial respecto de la construcción original, con un volumen de lenguaje contemporáneo resuelto en formas clásicas y materiales tradicionales. Las piedras y los ladrillos vistos de la fachada anterior se ocultaron bajo revoques acrílicos texturados gruesos tipo Revear, que unifican la lectura del frente.

Puertas adentro, las terminaciones se unificaron con el mismo criterio de conjunto: cielorrasos con placas de 60 × 60 cm y junta tomada en sus perímetros, que permiten instalar luminarias LED del mismo módulo, complementadas con dicroicas y LED longitudinales en el perímetro; pisos de porcelanato de 60 × 120 cm, en un único modelo y color, para dar continuidad visual entre sectores; y divisiones de boxes y oficinas en aluminio, con paneles de melamina y vidrio combinados, que gradúan la privacidad sin resignar luz natural ni control visual del conjunto.

La obra resuelve de manera simultánea los tres problemas que arrastraba el edificio original: la insuficiencia funcional del sector de atención, la rigidez de la planta administrativa y el desajuste entre su imagen y el rol que la Cooperativa ocupa en la vida de Tornquist. Ampliación del frente, liberación estructural, incorporación de accesibilidad, renovación de instalaciones, unificación de terminaciones y rediseño de fachada, accesos y jardín no funcionan como intervenciones sueltas, sino como partes de una misma estrategia: ordenar el funcionamiento cotidiano de la institución y traducirlo en una imagen coherente hacia la comunidad que representa.